Zásady ochrany osobních údajů

ČLÁNEK 1 – SHROMAŽĎOVANÉ OSOBNÍ ÚDAJE
Když provedete nákup v našem obchodě, v rámci našeho procesu nákupu a prodeje shromažďujeme osobní údaje, které nám poskytnete, jako je vaše jméno, adresa a e-mailová adresa.
Když procházíte náš obchod, automaticky také obdržíme adresu internetového protokolu (IP adresu) vašeho počítače, která nám umožňuje získat více informací o prohlížeči a operačním systému, který používáte.
E-mailový marketing (pokud se uplatní): S vaším svolením vám můžeme zasílat e-maily o našem obchodě, nových produktech a dalších novinkách.
SMS marketing (pokud se uplatní): Zadáním svého telefonního čísla při objednávce souhlasíte se zasíláním SMS (sledování objednávky a připomenutí opuštěného košíku), jakož i propagačních nabídek. Počet SMS nepřesáhne 4 měsíčně. Odběr můžete kdykoli zrušit zasláním SMS se slovem STOP.

ČLÁNEK 2 – SOUHLAS
Jak získáváme váš souhlas?
Když nám poskytnete své osobní údaje za účelem uzavření transakce, ověření vaší platební karty, provedení objednávky, naplánování doručení nebo vrácení nákupu, předpokládáme, že souhlasíte se shromažďováním vašich údajů a s jejich použitím výhradně k tomuto účelu.
Pokud vás požádáme o poskytnutí osobních údajů z jiného důvodu, například pro marketingové účely, požádáme vás přímo o výslovný souhlas, nebo vám dáme možnost odmítnout.
Jak mohu svůj souhlas odvolat?
Pokud po udělení souhlasu změníte názor a již nesouhlasíte s tím, abychom vás kontaktovali, shromažďovali vaše údaje nebo je zpřístupňovali, můžete nám to oznámit na adrese kontakt@dalvya.com

ČLÁNEK 3 – ZPŘÍSTUPNĚNÍ ÚDAJŮ
Vaše osobní údaje můžeme zpřístupnit, pokud nám to ukládá zákon nebo pokud porušíte naše Všeobecné obchodní podmínky.

ČLÁNEK 4 – SHOPIFY
Náš obchod je hostován společností Shopify Inc. Ta nám poskytuje online e-commerce platformu, která nám umožňuje prodávat vám naše služby a produkty.
Vaše údaje jsou uloženy v systému ukládání dat a v databázích společnosti Shopify a v obecné aplikaci Shopify. Vaše údaje jsou uchovávány na zabezpečeném serveru chráněném firewallem.
Platba:
Pokud provedete nákup prostřednictvím přímé platební brány, společnost Shopify uloží údaje o vaší platební kartě. Tyto údaje jsou šifrovány v souladu s bezpečnostním standardem dat odvětví platebních karet (standard PCI-DSS). Údaje týkající se vaší nákupní transakce jsou uchovávány po dobu nezbytnou k dokončení vaší objednávky. Po dokončení objednávky jsou údaje týkající se nákupní transakce vymazány.
Všechny přímé platební brány splňují standard PCI-DSS, spravovaný radou pro bezpečnostní standardy PCI, který je výsledkem společného úsilí společností jako Visa, MasterCard, American Express a Discover.
Požadavky standardu PCI-DSS umožňují zajistit bezpečné zpracování údajů o platebních kartách naším obchodem a jeho poskytovateli služeb.
Pro více informací si prostudujte Podmínky použití Shopify zde nebo Zásady ochrany osobních údajů zde.

ČLÁNEK 5 – SLUŽBY POSKYTOVANÉ TŘETÍMI STRANAMI
Obecně platí, že třetí strany, jejichž služby využíváme, budou shromažďovat, používat a zpřístupňovat vaše údaje pouze v rozsahu nezbytném k poskytování služeb, které pro nás vykonávají.
Někteří poskytovatelé služeb třetích stran, jako jsou platební brány a další zpracovatelé platebních transakcí, však mají vlastní zásady ochrany osobních údajů týkající se údajů, které jsme povinni jim poskytnout pro vaše nákupní transakce.
Pokud jde o tyto poskytovatele, doporučujeme vám pečlivě si přečíst jejich zásady ochrany osobních údajů, abyste porozuměli způsobu, jakým budou s vašimi osobními údaji nakládat.
Nezapomeňte, že někteří poskytovatelé mohou sídlit nebo mít provozovny v jiné jurisdikci, než je ta vaše nebo naše. Pokud se tedy rozhodnete pokračovat v transakci, která vyžaduje služby poskytovatele třetí strany, mohou se vaše údaje řídit zákony jurisdikce, ve které se tento poskytovatel nachází, nebo jurisdikce, ve které se nacházejí jeho provozovny.
Například pokud se nacházíte v České republice a vaše transakce je zpracována platební bránou se sídlem ve Spojených státech, mohou být údaje, které vám patří a které byly použity k uzavření transakce, zpřístupněny na základě právních předpisů Spojených států, včetně zákona Patriot Act.
Jakmile opustíte stránky našeho obchodu nebo budete přesměrováni na webové stránky či aplikaci třetí strany, přestáváte se řídit těmito Zásadami ochrany osobních údajů i Všeobecnými obchodními podmínkami našich webových stránek.
Odkazy
Kliknutím na některé odkazy na našich stránkách můžete naše webové stránky opustit. Nepřebíráme žádnou odpovědnost za postupy ochrany osobních údajů uplatňované těmito jinými stránkami a doporučujeme vám pečlivě si přečíst jejich zásady ochrany osobních údajů.

ČLÁNEK 6 – ZABEZPEČENÍ
Za účelem ochrany vašich osobních údajů přijímáme přiměřená opatření a řídíme se osvědčenými postupy v odvětví, abychom zajistili, že nedojde k jejich ztrátě, zneužití, neoprávněnému přístupu, zpřístupnění, změně nebo zničení nevhodným způsobem.
Pokud nám poskytnete údaje o své platební kartě, budou šifrovány pomocí bezpečnostního protokolu SSL a uchovávány se šifrováním typu AES-256. Ačkoli žádný způsob přenosu přes internet ani elektronického ukládání není stoprocentně bezpečný, dodržujeme všechny požadavky standardu PCI-DSS a zavádíme další standardy obecně uznávané v odvětví.

SOUBORY COOKIES
Níže naleznete seznam souborů cookies, které používáme. Uvádíme je zde, abyste měli možnost si vybrat, zda je chcete povolit či nikoli.
_session_id, jedinečný identifikátor relace, umožňuje společnosti Shopify ukládat informace týkající se vaší relace (zdroj návštěvy, vstupní stránka atd.).
_shopify_visit, žádná uchovávaná data, přetrvává po dobu 30 minut od poslední návštěvy. Používá jej interní systém sledování statistik poskytovatele našich webových stránek k zaznamenávání počtu návštěv.
_shopify_uniq, žádná uchovávaná data, vyprší o půlnoci (podle polohy návštěvníka) následujícího dne. Počítá počet návštěv obchodu na jednoho unikátního zákazníka.
cart, jedinečný identifikátor, přetrvává po dobu 2 týdnů, ukládá informace týkající se vašeho nákupního košíku.
_secure_session_id, jedinečný identifikátor relace.
storefront_digest, jedinečný identifikátor, neomezená platnost, pokud je obchod chráněn heslem, používá se ke zjištění, zda má aktuální návštěvník přístup.

ČLÁNEK 7 – VĚK SOUHLASU
Používáním těchto stránek prohlašujete, že jste dosáhli alespoň zletilosti ve svém státě nebo kraji bydliště a že jste nám udělili souhlas s tím, aby tyto webové stránky mohla používat jakákoli nezletilá osoba, za kterou nesete odpovědnost.

ČLÁNEK 8 – ZMĚNY TĚCHTO ZÁSAD OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Vyhrazujeme si právo tyto zásady ochrany osobních údajů kdykoli změnit, proto vás žádáme, abyste je pravidelně kontrolovali. Změny a upřesnění nabývají účinnosti okamžitě po jejich zveřejnění na webových stránkách. Pokud provedeme změny v obsahu těchto zásad, budeme vás zde informovat o jejich aktualizaci, abyste věděli, jaké údaje shromažďujeme, jakým způsobem je používáme a za jakých okolností je případně zpřístupňujeme.
Pokud bude náš obchod předmětem akvizice jinou společností nebo fúze s ní, mohou být vaše údaje předány novým vlastníkům, abychom vám mohli i nadále prodávat produkty.

OTÁZKY A KONTAKTNÍ ÚDAJE
Pokud si přejete: získat přístup k jakýmkoli osobním údajům, které o vás máme, opravit je, změnit nebo vymazat, podat stížnost, nebo pokud si jednoduše přejete získat více informací, kontaktujte našeho pověřence pro ochranu osobních údajů na adrese kontakt@dalvya.com